আমরা কারা এবং কেন new casin তৈরি হয়েছে?
new casin-এর শুরুটা হয়েছিল একটা সাদামাটা উপলব্ধি থেকে। বাংলাদেশের কোটি কোটি মানুষ অনলাইন গেমিং পছন্দ করেন, কিন্তু তাদের জন্য বাংলায় সুবিধাজনক, নিরাপদ এবং সহজলভ্য কোনো প্ল্যাটফর্ম ছিল না। বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক গেমিং সাইট ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি আমাদের দেশের সাথে মেলে না, আর কাস্টমার সাপোর্টও বাংলায় পাওয়া যায় না।
এই সমস্যাটা সমাধান করতেই ২০২০ সালে new casin যাত্রা শুরু করে। প্রথম দিন থেকেই আমাদের লক্ষ্য ছিল স্পষ্ট — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, তাদের ভাষায়, তাদের পরিচিত পেমেন্ট সিস্টেমে একটা গেমিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যেখানে তারা আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলতে পারবেন।
আজ new casin-এ ১,২০০-এরও বেশি গেম আছে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বের ৩৫টিরও বেশি নামকরা গেম স্টুডিওর সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে। Aviator থেকে লাইভ বাকারা, ক্রিকেট বেটিং থেকে লটারি — সবই এক জায়গায়।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে Mobile Pay, Nagad এবং রকেটের মাধ্যমে মাত্র কয়েক মিনিটে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। এটা নিছক সুবিধার কথা না — এটা একটা অঙ্গীকার যে আমরা বাংলাদেশের মানুষের প্রতিদিনের বাস্তবতাকে সম্মান করি।
new casin-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল — যেভাবেই যোগাযোগ করুন, পরিচিত ভাষায় সাড়া পাবেন। কারণ আমরা মনে করি যে ব্যক্তি বাংলায় প্রশ্ন করছেন, তার বাংলায় উত্তর পাওয়ার অধিকার আছে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি কথার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। new casin-এ ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সব টুলস সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাওয়া যায়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, বোঝা হিসেবে না।
আমাদের প্রযুক্তি দলটি প্রতিনিয়ত কাজ করছে প্ল্যাটফর্মকে আরও দ্রুত, আরও নিরাপদ এবং আরও ব্যবহারযোগ্য করে তুলতে। SSL এনক্রিপশন, দুই স্তরের যাচাইকরণ এবং রেগুলার নিরাপত্তা অডিট — এগুলো আমাদের রোজকার কাজের অংশ।
আমরা গর্বিত যে লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় আজ new casin-কে তাদের বিশ্বস্ত গেমিং গন্তব্য হিসেবে বেছে নিয়েছেন। এই বিশ্বাস ধরে রাখাই আমাদের প্রতিদিনের প্রেরণা।